{"id":8627,"date":"2025-03-31T12:19:47","date_gmt":"2025-03-31T10:19:47","guid":{"rendered":"https:\/\/adellink.de\/?p=8627"},"modified":"2025-04-04T08:11:47","modified_gmt":"2025-04-04T06:11:47","slug":"agent-ai-hype-um-ki-agenten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adellink.de\/en\/agent-ai-hype-um-ki-agenten\/","title":{"rendered":"Agent AI \u2013 Hype um die KI-Helfer"},"content":{"rendered":"

Es hei\u00dft, 2025 wird das Jahr der KI-Agenten: Die gro\u00dfen Tech-Companys arbeiten jedenfalls mit Hochdruck an innovativen Softwarehelferlein, die uns eine Menge Arbeit abnehmen sollen. Doch wie funktioniert das? Und zu welchem Preis? Ein differenzierter Blick auf unseren Trend Agent AI. <\/span><\/h4>\n

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Je eigenst\u00e4ndiger und effizienter, desto wertvoller: Was f\u00fcr Mitarbeitende gilt, l\u00e4sst sich in besonderem Ma\u00dfe auf KI-Agenten \u00fcbertragen. US-Tech-Firmen wie Anthropic, OpenAI, Alphabet, Microsoft und Co. liefern sich ein Wettrennen in der Entwicklung agentischer KI. Die Konkurrenz aus China sorgt f\u00fcr zus\u00e4tzliches Feuer, <\/span>obwohl sich der gehypte Agent Manus gerade eher als Fail zu entpuppen scheint.<\/span><\/a> Vor allem in Unternehmen sollen sie zum Einsatz kommen, die Produktivit\u00e4t erh\u00f6hen und den Profit steigern \u2013 auch auf Seiten der Anbieter. Denn diese erhoffen sich durch den Verkauf der k\u00fcnstlichen Spezialisten ein eintr\u00e4gliches Gesch\u00e4ft.<\/span><\/p>\n

Autonome KI-Software: Wie Agenten uns unterst\u00fctzen sollen<\/b><\/h2>\n

Doch wer sind diese Agenten \u00fcberhaupt? Von Chatbots wie Claude oder ChatGPT unterscheiden sie sich vor allem in ihrer Autonomie: Mit agentischen Systemen ist in der Regel KI-gest\u00fctzte Software gemeint, die eigenst\u00e4ndig festgelegte Aufgaben ausf\u00fchrt. Au\u00dferdem sollen sie in der Lage sein, mit weiteren Tools zu kommunizieren, um Arbeitsschritte sinnvoll aufzuteilen und Aufgaben gemeinsam zu l\u00f6sen. Wir selbst sollen dabei nicht au\u00dfen vor bleiben: Vielmehr geht es um eine engere Zusammenarbeit von Mensch und Maschine.<\/span><\/p>\n

\"Matthias

Matthias Lein, KI-Experte und Chief Technology Officer der Beratung Alexander Thamm, beim Vortrag auf der Trendvernissage 2025 von Adel & Link.<\/p><\/div>\n

\u201eDie Zukunft ist agentisch\u201c, erkl\u00e4rte auch KI-Experte Matthias Lein w\u00e4hrend seines Vortrags <\/span>auf unserer Trendvernissage<\/span><\/a>. Er ist Chief Technology Officer der Beratung Alexander Thamm [at] und berichtete aus erster Hand, welche Bausteine die Agenten ausmachen: Sie seien intelligent, w\u00fcrden \u00fcberwacht, h\u00e4tten bestimmte F\u00e4higkeiten, Aufgaben und einen Zweck f\u00fcr das Business. Er sprach auch \u00fcber sogenannte Multi-Agenten-Systeme, die mit Menschen und Maschinen kollaborieren, gemeinsam an optimierten L\u00f6sungen arbeiten und Unternehmen viel Geld sparen sollen. \u201eDas Ziel ist das Erreichen von Synergien und L\u00f6sungen f\u00fcr komplexe Probleme in Echtzeit\u201c, f\u00fchrte er aus.<\/span><\/p>\n

Gerade in der Industrie sollen Agenten bestehende Automatisierungsprozesse weiter verbessern und optimieren. Doch auch f\u00fcr Wissensarbeitende k\u00f6nnte sich die Arbeitswelt durch agentische Unterst\u00fctzung grundlegend ver\u00e4ndern. Das werbewirksame Versprechen f\u00fcr Schreibtischjobs: Die Agenten \u00fcbernehmen die langweiligen Aufgaben, damit wir uns spannenderen und kreativeren Inhalten widmen k\u00f6nnen. Wer hat schon Lust, stundenlang Outbound-E-Mails zu verschicken oder ausufernde Excel-Tabellen zu durchforsten? Egal ob Vertrieb, IT, HR oder Marketing: Schon sehr bald sollen die vorgefertigten Agenten nahezu \u00fcberall einsatzbereit sein.<\/span><\/p>\n

KI-Agenten: Fortschritt und Datenschutz d\u00fcrfen sich nicht ausschlie\u00dfen<\/b><\/h2>\n

Vieles liest sich noch wie Zukunftsmusik, wenig greifbar \u2013 insbesondere in Hinblick auf die private Nutzung. Da scheint es eher um harmlose, nette Gef\u00e4lligkeiten zu gehen, die der Agent f\u00fcr uns erledigen k\u00f6nnte: die besten Schuhe zum g\u00fcnstigsten Preis bestellen, Tickets f\u00fcr ein Konzert kaufen, den n\u00e4chsten Urlaub buchen und planen. Klingt ehrlich gesagt nicht wie die digitale Revolution, die alle heraufbeschw\u00f6ren. Und was ist mit Risiken oder Gefahren? H\u00f6chstens eine Randnotiz. Sicherheit und Datenschutz klingen einfach so 90er, wenn es um coole Agenten-Moves geht. Doch wir m\u00fcssen uns schon fragen: Haben wir so viel Angst davor, den n\u00e4chsten KI-Quantensprung zu verpassen, dass wir berechtigte Bedenken gar nicht erst zulassen wollen?<\/span><\/p>\n

\"Vektor-Illustration,

Autonome Agenten k\u00f6nnen immer mehr \u2013 doch wer beh\u00e4lt die Kontrolle? Zum Umgang mit Sicherheit und Datenschutz gibt es derzeit noch viele offene Fragen.<\/p><\/div>\n

Meredith Whittaker, US-amerikanische KI-Forscherin und Pr\u00e4sidentin des gemeinn\u00fctzigen Messenger-Dienstes Signal, ist <\/span>eine von wenigen kritischen Stimmen in der \u00d6ffentlichkeit.<\/span><\/a> 2023 k\u00fcrte das Time Magazine sie zu den 100 einflussreichsten Menschen im Bereich der KI-Entwicklung; in Hamburg erhielt sie 2024 den Helmut-Schmidt-Zukunftspreis. Auf der SXSW-Konferenz (South by Southwest) in Texas sagte Whittaker im M\u00e4rz 2025: \u201eHaben Sie sich das Marketing dazu mal angeschaut? Der Mehrwert besteht darin, dass man nach einem Konzert suchen, ein Ticket buchen, es in seinem Kalender eintragen und all seinen Freunden mitteilen kann, dass es gebucht ist. [\u2026] Was br\u00e4uchte er [Anm: der Agent] also, um das zu tun? Nun, er br\u00e4uchte Zugang zu unserem Browser, eine M\u00f6glichkeit, das zu steuern. Er br\u00e4uchte unsere Kreditkarteninformationen, um die Tickets zu bezahlen. Zugang zu unserem Kalender, zu allem, was wir tun, zu allen, mit denen wir uns treffen. Zugriff auf Signal [Anm: den Messengerdienst], um die Nachricht zu \u00f6ffnen und an unsere Freunde zu senden.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n

Das Fazit der Expertin klingt eher ern\u00fcchternd: \u201eIch denke, wir m\u00fcssen wirklich vorsichtig sein [\u2026]. Im Moment gibt es ein echtes Problem mit der Untergrabung der Datenschutz- und Sicherheitsgarantien durch KI-Systeme im Namen dieses magischen Genie-Bots, der sich um die Erfordernisse des Lebens k\u00fcmmern wird.\u201c <\/span><\/p>\n

Mensch oder Agent: Wer hat das letzte Wort?<\/b><\/h2>\n

Einer dieser KI-Agenten, der typische Aufgaben im Internet \u00fcbernehmen soll, ist der Operator von Open AI. Aktuell testen ihn Menschen mit ChatGPT-Pro-Zugang. \u201eOpenAI verspricht, dass bei der Nutzung des KI-Agenten m\u00f6glicherweise eingegebene sensible Informationen wie Login- oder Kreditkartendaten nicht protokolliert werden\u201c, schreibt Frank Schr\u00e4er <\/span>bei Heise online<\/span><\/a>. \u201eZudem ist der Operator nach Angaben von OpenAI darauf trainiert, Banktransaktionen oder kritische Entscheidungen wie etwa auf eine Bewerbung abzulehnen. Allerdings gibt OpenAI zu, dass die KI etwa die Best\u00e4tigung einer Bestellung dem Menschen \u00fcberlassen \u201asollte\u2018. Das ist also vorgesehen, aber nicht garantiert.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n

Wie l\u00e4sst sich also sicherstellen, dass Agenten wie der Operator sinnvoll und eigenst\u00e4ndig handeln, ohne dabei die von uns vorgenommenen Einstellungen zu untergraben? Der <\/span>Tagesspiegel Background<\/span><\/a> berichtet von einem Experiment von Ece Kamar, Leiterin des <\/span>AI Frontiers Labor von Microsoft Research. <\/span>Ein KI-Agent sollte f\u00fcr sie das Kreuzwortr\u00e4tsel der New York Times l\u00f6sen. Daf\u00fcr war eine Anmeldung mit Passwort n\u00f6tig, das der Agent nicht kannte. Er verstand aber, dass man es einfach per Mail zur\u00fccksetzen konnte \u2013 was er dank Zugriff auf den Mailaccount auch prompt tat. <\/span><\/p>\n

KI-Agenten im Arbeitsalltag: Auch das gr\u00f6\u00dfte Potenzial braucht Grenzen<\/b><\/h2>\n

Wenn wir Agenten entwickeln und nutzen, sollten wir nicht den Fehler begehen, uns nur auf ihr Potenzial zu fokussieren. Wir m\u00fcssen uns auch fragen: Wie viel Macht erm\u00f6glichen wir den Agenten und welche Grenzen setzen wir ihnen? Wie viel Raum gestehen wir ihnen zu? Denn da ist noch eine Angst, die viele unterschwellig begleitet und dennoch nicht wirklich ernst genommen wird: dass Agenten uns Menschen Arbeitspl\u00e4tze wegnehmen. Genau in diese Kerbe hieb eine aufmerksamkeitsstarke Plakat-Werbekampagne in San Francisco letztes Jahr: \u201eStop hiring humans\u201c titelte das KI-Start-up Artisan, das KI-gesteuerte virtuelle Mitarbeitende als Ersatz f\u00fcr klassische Vertriebssoftware anbietet.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201eWir hatten nicht erwartet, dass die Leute <\/span>so<\/span><\/i> w\u00fctend werden w\u00fcrden. Das Ziel der Kampagne war es immer, die Leute mit Wut zu k\u00f6dern, aber wir haben nie mit dem Ausma\u00df der Reaktionen gerechnet, die wir am Ende bekommen haben\u201c, hei\u00dft es heute <\/span>auf dem Blog der Betreiber<\/span><\/a>. \u201eIn Zukunft werden wir die Botschaften wahrscheinlich abschw\u00e4chen, damit sie mehr mit dem \u00fcbereinstimmen, was wir tats\u00e4chlich glauben, und nicht einfach nur Clickbaiting sind…!\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Vektorillustration,

Agent AI, \u00fcbernehmen Sie! KI-Agenten k\u00f6nnten unsere Arbeitswelt in Zukunft stark ver\u00e4ndern.<\/p><\/div>\n

All diese Beispiele zeigen: Bedenken rund um agentische KI nicht ernst zu nehmen, w\u00e4re ein grober Fehler. Nicht nur der Schutz sensibler Daten ist entscheidend. Wir Menschen m\u00fcssen verstehen, wie die Systeme funktionieren, und bereit sein, die Innovation mitzutragen und mitzugestalten. Das gilt insbesondere in Unternehmen: Mitarbeitende m\u00fcssen darauf vertrauen, dass sich die Zusammenarbeit mit KI-Agenten lohnt \u2013 auch wenn das f\u00fcr manche bedeutet, sich umschulen zu lassen. Unternehmen werden also weiterhin einen starken Fokus auf ihre echten Mitarbeitenden richten m\u00fcssen, damit KI ihren Zweck erf\u00fcllen kann: den teils deutlich sp\u00fcrbaren Arbeitskr\u00e4ftemangel abzufedern sowie Zeit und Geld zu sparen. Wobei: OpenAI arbeitet gerade an verschiedenen agentischen Modellen, die nach geleakten Informationen je nach K\u00f6nnen und Einsatzzweck <\/span>zwischen 2.000 und 20.000 US-Dollar kosten sollen<\/span><\/a> \u2013 pro Monat. <\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

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 <\/p>\n

\u00dcber die Autorin Nina Heger:<\/strong><\/em><\/p>\n

\"Portr\u00e4tNach ihrem Bachelor in Buchwissenschaft und Germanistik war Nina jahrelang im Corporate Publishing t\u00e4tig, bevor sie bei Adel & Link Wurzeln schlug. Als Senior Texterin besch\u00e4ftigt sie sich heute mit den unterschiedlichsten Themen, Trends und Textsorten. Hier eine Case Study f\u00fcr Tech-Kunden, da ein Ratgeber f\u00fcr Inneneinrichtung oder ein Blogpost zu New Work: genau die richtige Mischung f\u00fcr die wortverliebte Copywriterin.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Header: Adel & Link HIVE Studios<\/p>\n

Fotos: Jonas Reuter (Matthias Lein), Marvin Fuchs (Nina Heger), Illustrationen: Freepik\/Vektorjuice<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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